Ако вашето дистанционно за телевизор Samsung не работи

Смарт телевизорите на Samsung неизменно оглавяват всички препоръчителни списъци по различни причини, от лекота на използване и голям избор от приложения до допълнителни функции (като Samsung TV Plus).Въпреки че вашият телевизор Samsung може да е елегантен и ярък, нищо не разваля изживяването ви при гледане на телевизия така, както дефектно дистанционно управление.Телевизорите имат физически бутони или сензорни контроли, в зависимост от вашия модел, но никой не иска да стане и да използва тези контроли, за да гледа канали или да предава поточно съдържание на приложения.Ако вашето дистанционно за телевизор Samsung не работи, опитайте няколко стъпки за отстраняване на неизправности.
Първата стъпка е може би най-очевидната, но и най-лесната за забравяне.Малко хора се притесняват за оставащия живот на батерията на дистанционното на телевизора, докато не се изтощи и спре да работи.Те също могат да бъдат корозирали или повредени, ако батериите не издържат толкова дълго, колкото се очаква.
Отворете отделението за батерии и извадете батерията.Проверете отделението за батерията и клемите на батерията за бял прах, обезцветяване или ръжда.Може да забележите това при по-стари батерии или батерии, които са корозирали или повредени по някакъв начин.Избършете отделението за батерии със суха кърпа, за да премахнете всички остатъци, след което поставете нови батерии в дистанционното управление.
Ако дистанционното на Samsung започне да работи, проблемът е в батерията.Повечето смарт телевизори на Samsung използват батерии AAA, но не забравяйте да проверите кутийката на батерията или ръководството за потребителя, за да видите коя батерия ви е необходима.Дистанционните за телевизори не изискват много енергия, но можете да закупите издръжливо или акумулаторно дистанционно, за да не се притеснявате, че батериите ще ви свършат.
Можете да нулирате дистанционното управление по няколко начина в зависимост от модела на вашия телевизор.Извадете батериите от дистанционното управление и натиснете и задръжте бутона за захранване за поне осем секунди, за да го нулирате.Добавете батерии и се уверете, че дистанционното вече работи правилно.
На нови смарт телевизори и дистанционни управления на Samsung натиснете и задръжте бутона за връщане назад и големия кръгъл бутон за въвеждане за поне десет секунди, за да нулирате дистанционното управление до фабричните настройки.След като нулирате дистанционното управление, ще трябва да го свържете отново към телевизора.Дръжте дистанционното управление близо до сензора, натиснете и задръжте бутона за връщане назад и бутона за възпроизвеждане/пауза едновременно за пет секунди или докато известието за сдвояване се появи на телевизионния екран.След като сдвояването приключи, дистанционното управление трябва отново да работи правилно.
Смарт телевизорите и дистанционните устройства на Samsung може да изискват активна интернет връзка, за да функционират правилно.Ако телевизорът се свързва с интернет чрез Wi-Fi, следвайте стъпките в нашето ръководство за отстраняване на проблеми с Wi-Fi, за да разрешите проблема.Ако използвате кабелна връзка, извадете Ethernet кабела и се уверете, че не е скъсан или протрит.Опитайте да свържете кабела към друго устройство, за да проверите за проблеми с кабела.В този случай може да се наложи подмяна.
Новите дистанционни управления на Samsung използват Bluetooth за свързване с телевизора и обхват, препятствия и други проблеми с връзката могат да доведат до спиране на работата на дистанционното.Samsung казва, че дистанционното трябва да работи до 10 метра, но опитайте да се приближите, за да видите дали това решава проблема.Въпреки това, ако трябва да се доближите наистина до сензора на вашия телевизор, това може да е проблем с батерията.Не забравяйте да премахнете всички препятствия, които може да блокират сензорите на телевизора.
За общи проблеми с връзката е най-добре да сдвоите дистанционното отново.Натиснете и задръжте бутона Назад и бутона Възпроизвеждане/Пауза едновременно за поне пет секунди или докато на екрана се появи съобщение за потвърждение на сдвояването.
Ако вашето дистанционно има инфрачервен сензор, уверете се, че то изпраща инфрачервени сигнали.Насочете дистанционното към камерата на вашия телефон или таблет и натиснете бутона за захранване.Погледнете екрана на телефона, докато натискате бутона за захранване, за да видите дали има цветна светлина върху сензора.Ако не виждате светлината, може да се нуждаете от нови батерии, но IR сензорът може да е повреден.Ако сензорът не е проблемът, почистете горната част на дистанционното, за да се уверите, че нищо не пречи на сигнала.
Лошите бутони и други физически повреди могат да попречат на вашето дистанционно Samsung да работи.Извадете батериите от дистанционното и натиснете бавно всеки бутон на дистанционното.Лепкавата мръсотия и остатъци могат да доведат до неправилно функциониране на вашите контроли и това е чудесен начин да се отървете от някои от тях.
Ако дистанционното е повредено и не работи, единствената ви възможност е да го смените.Samsung не продава дистанционни за телевизори директно на уебсайта си.Вместо това, в зависимост от вашия модел телевизор, ще намерите няколко опции на уебсайта на Samsung Parts.Използвайте ръководството за потребителя на вашия телевизор, за да намерите точния номер на модела, за да сортирате бързо в дълъг списък.
Ако вашето дистанционно Samsung изобщо не работи или чакате замяна, изтеглете приложението Samsung SmartThings от Google Play Store или iOS App Store, за да го използвате като дистанционно за телевизор.
Първо се уверете, че вашият телевизор е свързан към приложението SmartThings.Отворете приложението, докоснете знака плюс в горния десен ъгъл и отидете на Устройства > Телевизор.Докоснете Samsung, въведете идентификатора на стаята и местоположението и изчакайте, докато телевизорът се появи на екрана (уверете се, че телевизорът е включен).Въведете PIN кода на телевизора и потвърдете, че телевизорът е свързан към приложението SmartThings.Добавеният телевизор трябва да се появи като плочка в приложението.
След като вашият телевизор е свързан с приложението, щракнете върху името на телевизора и щракнете върху „Дистанционно“.Можете да избирате между 4D клавиатура, канален навигатор (CH) и опция 123 & (за номерирано дистанционно) и да започнете да контролирате телевизора си с телефона си.Ще намерите бутони за управление на звука и канала, както и клавиши за достъп до източници, ръководство, домашен режим и заглушаване.
Първо се уверете, че вашият телевизор има най-новата актуализация на софтуера.Софтуерен проблем може да доведе до спиране на работата на дистанционното за телевизор Samsung.Вижте нашето ръководство за актуализиране на вашия Samsung Smart TV, но имайте предвид, че ще трябва да използвате физическите бутони на телевизора или сензорните контроли, за да стигнете до правилното меню или да използвате приложението Samsung SmartThings.
Нашето ръководство за нулиране на Samsung Smart TV съдържа инструкции как да го направите, ако дистанционното не работи.В краен случай обаче рестартирайте телевизора си, тъй като това ще изтрие всички данни и ще трябва да изтеглите отново приложението и да влезете в него.