Ако дистанционното ви Samsung TV не работи

Samsung Smart TV постоянно оглавяват всички препоръчани списъци по различни причини, от лекота на използване и голям избор от приложения до допълнителни функции (като Samsung TV Plus). Докато вашият телевизор Samsung може да е елегантен и ярък, нищо не съсипва изживяването ви за телевизор, като дефектно дистанционно управление. Телевизорите имат физически бутони или контроли за допир, в зависимост от вашия модел, но никой не иска да стане и да използва тези контроли, за да гледа канали или да предаде съдържание на приложения. Ако дистанционното ви Samsung TV не работи, опитайте няколко стъпки за отстраняване на неизправности.
Първата стъпка е може би най -очевидната, но и най -лесната за забравяне. Малко хора се притесняват от останалия живот на батерията на дистанционно телевизор, докато не изтече захранването и спре да работи. Те също могат да се корозират или повредят, ако батериите не издържат толкова дълго, колкото се очаква.
Отворете отделението за батерията и извадете батерията. Проверете отделението за батерията и клемите на батерията за бял прах, обезцветяване или ръжда. Може да забележите това на по -стари батерии или всякакви батерии, които са корозирани или повредени по някакъв начин. Избършете отделението за батерията със суха кърпа, за да извадите всички остатъци, след което поставете нови батерии в дистанционното управление.
Ако дистанционното Samsung започне да работи, проблемът е с батерията. Повечето Samsung Smart TV използват AAA батерии, но не забравяйте да проверите кутията на батерията или ръководството за потребителя, за да видите коя батерия ви е необходима. Телевизионните дистанционни не изискват много мощност, но можете да закупите трайно или акумулаторно дистанционно, така че не е нужно да се притеснявате от изчерпване на батериите.
Можете да нулирате дистанционното си по няколко начина, в зависимост от вашия телевизионен модел. Извадете батериите от дистанционното управление и натиснете и задръжте бутона за захранване за поне осем секунди, за да го нулирате. Добавете батерии и се уверете, че дистанционното сега работи правилно.
На новите Samsung Smart TV и дистанционното управление натиснете и задръжте бутона за връщане и големия бутон за кръгло въвеждане за поне десет секунди, за да нулирате дистанционното управление към фабричните настройки. След като нулирате дистанционното, ще трябва да свържете отново дистанционното на телевизора. Задръжте дистанционното управление близо до сензора, натиснете и задръжте бутона за връщане и бутона за възпроизвеждане/пауза едновременно в продължение на пет секунди или докато известието за сдвояване се появи на телевизионния екран. След като сдвояването приключи, дистанционното управление трябва да работи отново правилно.
Samsung Smart TV и дистанционни може да изисква активна интернет връзка, за да функционира правилно. Ако телевизорът се свърже с интернет, използвайки Wi-Fi, следвайте стъпките в нашето ръководство за отстраняване на проблеми Wi-Fi, за да разрешите проблема. Ако използвате кабелна връзка, изключете кабела Ethernet и се уверете, че той не е разкъсан или изтъркан. Опитайте да свържете кабела с друго устройство, за да проверите за проблеми с кабела. В този случай може да се наложи замяна.
Новите дистанционни контроли на Samsung използват Bluetooth, за да се свържат с телевизора, а обхвата, пречките и други проблеми с връзката могат да доведат до спиране на дистанционното. Samsung казва, че дистанционното трябва да работи до 10 м, но опитайте да се приближите, за да видите дали това отстранява проблема. Ако обаче трябва да се доближите наистина до сензора на вашия телевизор, това може да е проблем с батерията. Не забравяйте да премахнете всички препятствия, които може да блокират сензорите на телевизора.
За общи проблеми с връзката е най -добре отново да сдвоите дистанционното. Натиснете и задръжте бутона за връщане и бутона за възпроизвеждане/пауза едновременно за поне пет секунди или докато на екрана се появи съобщение за потвърждение на сдвояване.
Ако вашето дистанционно има IR сензор, уверете се, че изпраща IR сигнали. Насочете дистанционното на вашия телефон или камера на таблет и натиснете бутона за захранване. Погледнете екрана на телефона, докато натиснете бутона за захранване, за да видите дали има цветна светлина на сензора. Ако не можете да видите светлината, може да се нуждаете от нови батерии, но сензорът за IR може да бъде повреден. Ако сензорът не е проблемът, почистете горната част на дистанционното, за да сте сигурни, че нищо не пречи на сигнала.
Лошите бутони и други физически щети могат да попречат на вашето дистанционно на вашия Samsung да работи. Извадете батериите от дистанционното и бавно натиснете всеки бутон на дистанционното. Лепкавата мръсотия и отломки могат да доведат до неизправност на контролите ви и това е чудесен начин да се отървете от някои от тях.
Ако дистанционното е повредено и не работи, единственият ви вариант е да го замените. Samsung не продава телевизионни дистанционни директно на своя уебсайт. Вместо това, в зависимост от вашия телевизионен модел, ще намерите няколко опции на уебсайта на Samsung Parts. Използвайте ръководството за потребителя на вашия телевизор, за да намерите точния номер на модела, за да сортирате бързо през дълъг списък.
Ако вашето дистанционно Samsung изобщо не работи или чакате замяна, изтеглете приложението Samsung SmartThings от Google Play Store или iOS App Store, за да го използвате като дистанционно телевизор.
Първо, уверете се, че вашият телевизор е свързан с приложението SmartThings. Отворете приложението, докоснете Plus Sign в горния десен ъгъл и отидете на устройства> TV. Докоснете Samsung, въведете идентификатора и местоположението на стаята и изчакайте, докато телевизорът се появи на екрана (уверете се, че телевизорът е включен). Въведете щифта на телевизора и потвърдете, че телевизорът е свързан към приложението SmartThings. Добавеният телевизор трябва да се появи като плочка в приложението.
След като телевизорът ви е свързан към приложението, щракнете върху името на телевизора и кликнете върху „Remote“. Можете да избирате между 4D клавиатура, навигатор на канала (CH) и опция 123 & (за номерирано дистанционно) и да започнете да контролирате телевизора си с телефона си. Ще намерите бутони за управление на силата на звука и канала, както и ключове за достъп до източници, ръководство, домашен режим и заглушаване.
Първо, уверете се, че вашият телевизор има най -новата актуализация на софтуера. Софтуерният проблем може да доведе до дистанционното на вашия Samsung TV да спре да работи. Вижте нашето ръководство за актуализиране на вашия Samsung Smart TV, но имайте предвид, че ще трябва да използвате физическите бутони на телевизора или контроли за докосване, за да стигнете до правилното меню или да използвате приложението Samsung SmartThings.
Нашият Reset Samsung Smart TV Guide има инструкции как да го направи, ако дистанционното не работи. Въпреки това, в краен случай, рестартирайте телевизора си, тъй като това ще изтрие всички данни и ще трябва да изтеглите отново приложението и да влезете в него.